Política de Devolución

Política de Devoluciones y Garantías

En FB Competición trabajamos todos los días para ofrecer productos de calidad, asesoramiento personalizado y la mejor experiencia de compra. Si surge algún inconveniente con tu pedido, estamos para ayudarte.

Devoluciones

Si recibiste un producto incorrecto, dañado o con algún inconveniente de fábrica, comunicate con nosotros a la brevedad para evaluar el caso y brindarte una solución.

Para agilizar el proceso de revisión, es muy importante que, al momento de abrir el paquete, grabes un video continuo o tomes fotografías claras donde se vea el estado del embalaje y del producto recibido.

Este procedimiento nos permite verificar rápidamente cualquier incidencia con el transporte o el pedido y ofrecer una solución de la manera más rápida y transparente posible.

Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía correspondiente según el fabricante o proveedor.

La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación y no incluye daños ocasionados por:

* Instalación incorrecta.

* Uso inadecuado.

* Modificaciones del producto.

* Golpes, caídas o accidentes.

* Desgaste normal por el uso.

En caso de corresponder, el producto será revisado antes de autorizar el cambio o la garantía.

Cambios

Si necesitás realizar un cambio, comunicate con nuestro equipo indicando el número de pedido y el motivo.

El producto deberá encontrarse:

* Sin uso.

* En las mismas condiciones en que fue entregado.

* Con su embalaje original y todos sus accesorios.

Nuestro compromiso

En FB Competición creemos que la confianza se construye con hechos.

Por eso revisamos cuidadosamente cada pedido antes del despacho, brindamos asesoramiento personalizado y acompañamos a nuestros clientes antes, durante y después de la compra.

Si tenés cualquier consulta, nuestro equipo está disponible para ayudarte y encontrar la mejor solución.

Gracias por confiar en FB Competición.